生成式人工智能如何改变时尚行业的劳动力

AI改变时尚行业劳动力

生成式人工智能(AI)的普及和各行业对其日益采用引起了人们的关注。毕竟,在过去几个月里,专家们告诉我们,这项技术能够高效自动化和优化任务,威胁到许多工作的存在,无论你是程序员、平面设计师、研究分析师、图案师、模特甚至作家。

我们已经看到了生成式AI在时尚领域的强大能力,它能够模拟人类智能,用AI模型取代专业人员。工作岗位的流失、整个职业道路的过时以及被人形超级计算机取代的前景,尤其是在这种情况下,足以让任何人感到担忧。但事实证明,生成式AI可能不是世界末日的先兆,而是一个全新工作世界的一瞥。

根据麦肯锡公司最近的一份报告,生成式AI和自动化将导致一些工作的流失,但即使是最容易受到AI影响的职业类别,“到2030年,那些最容易受到生成式AI影响的职业类别可能仍会增加就业机会”,这意味着那些最可能受AI影响的文职工作仍将存在。

从历史上看,技术进步导致了破坏,但也推动了经济和就业的增长。在生成式AI的初期阶段,它无法在没有人类支持的情况下很好地发挥作用。因此,虽然我们很多人担心我们的城市会被办公机器人淹没,但更有可能发生的是人们更加关注提升技能、工作范围的变化和监管。

人机协同

Unitmode的联合创始人肖恩·博伊尔(Sean Boyle)是一家支持气候行动的AI驱动营销工具的创始人,曾是Twitter公司的可持续发展负责人。他认为,“人机协同模式”将人工智能的能力与人类的感知能力结合起来,使人们能够监督技术、提供反馈并确保其正常运行,这是使AI成功的关键。

他说:“这意味着人类影响是正在开发或构建的任何事物的核心。”

在时尚领域,人类的触摸无疑非常重要,因为时尚建立在人们的外表和感受上。但认为时尚业会摒弃效率、降低成本和自动化,而选择传统,这种想法是幼稚的。当然,时尚,尤其是奢侈品行业过去一直不愿意适应新的技术进步,但考虑到逃避电子商务造成的挫折,不接纳生成式AI并重蹈覆辙可能是个错误。

像Stitchfix这样的公司多年来一直在使用人机协同模式的AI,将算法、机器学习和造型师的洞察力相结合,为客户提供个性化和满意的购物体验。随着AI在整个行业中的普及,这种人类干预很可能被采用,不仅是为了确保愉快的体验,还要防范不良体验。毕竟,生成式AI若没有人为干预,结果并不总是那么好:据报道,AI聊天机器人曾进行过奇怪和不当的对话;ChatGPT常常会提供错误的信息,甚至有时会编造事实。

我决定直接询问一个AI平台(本例中是ChatGPT)对时尚公司实施AI的看法。作为回应,它提到了H&M使用AI根据古斯塔夫·克里姆特的画作设计连衣裙以及IBM的“Project Debater”,这是一个与人类辩论的AI聊天机器人“涉足时尚设计”。这两个说法都是绝对错误的。(更糟糕的是,我还发现了一篇充满激情的LinkedIn帖子,其中引用了这些“事实”)

“必须建立安全机制,”博伊尔继续说道。“否则,我们会看到更多这样可怕的经历。这就是为什么人机协同如此重要的原因。”

人机协同可以涵盖系统培训和验证、数据标注和内容审核等角色。因此,对于拥有独特时尚视角的学科专家、审查员、助手和数据科学家的需求很可能会增加,以确保公司在AI开发和部署方面负责任和公正。

未来的时尚工作

至于行业可能出现的其他角色,“AI时尚设计师”可能是一个需要考虑的职位,尤其是在AI时装周等倡议引起关注的情况下。然而,在法律赶上来确保这一切在法律范围内进行时,可能还需要一段时间。

未来主义趋势预测师杰拉尔丁·沃瑞(Geraldine Wharry)警告说:“问题出现在当你的提示直接引用其他设计师或艺术家时,知识产权方面就会变得复杂。”这些问题源于需要使用现有的图像、文本、视频和信息对AI系统进行训练,以有效地生成有价值的内容。(艺术家们已经注意到他们的作品被生成式AI模型抓取来实现这一点。甚至Getty Images公司还对Stability AI提起了诉讼,声称该公司未经许可和赔偿就复制了1200万张图像进行训练。)

随着这些问题继续出现,越来越多的公司可能会转向并为AI伦理官和专家创造就业机会,以指导时装公司和设计师,无论是用于图案设计、档案参考还是设计。在AI实施方面,开发内部政策、培训、许可证以及最重要的信任都很有可能成为一个指导方针。

在接受《商业时尚》采访时,专注于时尚和技术的律师Anthony Lupo表示,尽管知识产权和版权问题错综复杂,但时尚产业不应因此而不采用AI:“你应该积极拥抱这一切,因为如果你不这样做,你的竞争对手会这样做,而你将被远远抛在后面。”

当被问及即将出现的工作新经济时,Wharry沉思道:“我们只是看到了冰山一角。”她提到了AI模特的涌现,即品牌能够在广告中雇佣Eva Herzigova的AI渲染模特,她告诉我,她看到了管理需求的出现:“有一个叫做futuretimeline.net的网站,他们预测到2030年,将会有一种叫做Avatar Manager的工作。但我认为这已经开始发生了。”

数字模特和数字模特经纪公司已经存在。(有Shudu和Lil Miquela,还有The Diigitals经纪公司。)然而,生成式AI模型复制的是人类,这是一个小但重要的区别。

Wharry还预见到制造商将在实验室中制造材料,并将AI融入其中。她预测:“具体是什么样的工作,我无法告诉你,但是借助AI的力量,你可能可以根据草图快速生成零浪费的图案。”

可持续性中的AI

AI在无人监督的情况下可能会失控,但Wharry认为,它最好的用途是我们几乎没有开始使用的领域:“它如何在可持续性方面提高效率。”

她指出,Boyle的公司Unitmode是这个新兴领域的一个令人兴奋的例子。“他创建了一个可信的气候行动营销工具,”她解释道:“通过使用AI,他们能够追踪品牌的绿色洗白行为。”

Unitmode使用超过2000万个数据点和一些指导性参数来评估绿色洗白行为:“他们是否透明?他们是否使用经第三方审计的账户每年公布排放量?他们是否明确宣布了科学支持的明确野心?他们是否展示了年度降低排放的可信度?”

“我们为此使用了以科学为基础的目标倡议,”Boyle解释道。“如果没有第三个因素,前两个因素就是无用的,因为任何人都可以宣布他们一直在做一些长期计划,但他们是否认真对待呢?”

Boyle将这种评估称为公司的“气候行动凭证”。Unitmode已经对包括LVMH在内的6000家公司进行了评估。计划最终发布一个应用程序,人们可以在逛百货商店时实时看到一个公司所做的事情以及它对可持续发展的认真程度。

“我们离我们的目标还有很长的路要走,但这是一个明显的例子,说明AI如何赋予消费者超能力,并打破品牌对他们的不对称影响,”Boyle说道。

在时尚界,真正的绿色洗白工作一直是一个问题。去年9月,Kourtney Kardashian被宣布为Boohoo的“可持续发展大使”;这位真人秀明星和快时尚品牌因此受到广泛批评,然而,这些头衔通常更多与宣传有关,而非真正的可持续发展努力。有了真正的倡导者像Boyle使用AI揭露绿色洗白,我们可能会看到这些角色消失,甚至更好的是给予更合法、经验丰富的人。

“越多的公司采用AI,对他们来说拥有AI伦理学家就越重要,所以供应链、零售和设计等方面都会受到影响,”Boyle希望。

新技能

目前,需要AI专业知识的工作还很少,虽然越来越多的工作描述将对AI的了解标记为首选技能。招聘时尚分析师、网站开发人员和工程师的职位说明表明时尚业在向更多AI迈进,尽管在Upwork上的需求更有雄心壮志;其中一个职位描述写道:“为我建一个时尚AI,给我打扮评价。”看来,对于对时尚充满激情的AI开发人员来说,将不乏繁忙的工作。

洛杉矶时尚招聘机构The Workshop LA的创始人Audrey Shaeps表示,她还没有看到需要AI专业知识的工作的大量涌现,但可能是因为“在创意领域,事情没有那么黑白分明。”

“对于招聘领域,我对人工智能的应用感到兴奋,”她沉思着说道。“我认为,对于我的企业来说,它将使我们变得更加高效。”

当考虑到拥有一台超级计算机可以实现什么样的成就和解决方案时,很容易让未来的思绪奔放。但在这个早期阶段,我们真正需要做的是学会如何使用这项技术。

Closr的创始人兼首席执行官Drishti Gangwani是一个支持新兴设计师的坚定倡导者,她认为高等教育水平上应该优先考虑AI的熟练程度。“在时尚教育系统中,人们已经开始学习使用数字平台进行设计,这已经成为一种常态,”她说。“这已经不仅仅是一个选择。”

作为支持新兴设计师的坚定倡导者,Gangwani认为这些AI程序将导致“显著的成本降低”,从而推动整个行业的发展:“虽然我们可能还没有达到100%,但我们进展得非常迅速。目前已有数百个项目正在开发技术,通过点击按钮就可以创建从2号到14号尺码的服装。无论你想要自己开设品牌还是在Ralph Lauren工作,你都需要学会如何使用这些程序和技术,无论你经营的是什么企业,或者你是为别人工作。”

尽管人工智能不太可能成为我们所有人担心的机器人妖怪,但显然一场重大变革即将到来。未来的工作将与我们今天所知的工作非常不同,因此准备非常重要。曾经见证过许多新技术变革的Boyle提出,这不仅仅是一个过渡性趋势。

“我认为人工智能将变得和计算机一样普遍存在,”他预测。