当一个工厂接受审计时，这到底意味着什么？
工厂接受审计意味着什么？
当一个快时尚品牌被质疑其劳工实践时，沟通团队通常会以审计作为顾客不必担心的理由。例如，Shein曾将审计作为其“创新中心”（现已因一群影响者的访问而臭名昭著）对员工安全环境的证明。但是，经过审计的工厂是否等同于符合安全工作标准的工厂？并非总是如此：孟加拉国的拉纳广场服装工厂在2014年发生倒塌事故，导致1,134人死亡，而在当年早些时候已经接受过审计。当我们被引导相信审计是安全和合规的标志时，这种情况怎么会发生呢？
根据许多专家的说法，有很多原因说明审计并不总是可靠的。首先，审计在不同工厂中有不同的含义，审计员的角色和期望也不尽相同。
时尚连接创始人兼执行董事Rebecca Ballard解释说：“审计的目标是尽可能真实地了解供应链中在任何给定时间发生的情况。在自己的工作场所是不可能做到这一点的。”她说，很难看到身边的问题，所以审计员（或审计团队）的任务就是看到团队可能看不到的东西：“审计不会涵盖整个供应链中发生的一切。它可能不会涵盖每个方面的社会和环境可持续性。他们的任务是进来提供一个品牌可以使用的快照。”
孟加拉国拉纳广场受害者的活动人士和亲属在灾难一周年纪念日上抗议。
图片来源：MUNIR UZ ZAMAN/AFP via Getty Images
Ballard表示，很难看到身边的问题，因此审计员（或审计团队）的任务是看到团队可能看不到的东西：“审计不会涵盖整个供应链中发生的一切。它可能不会涵盖每个方面的社会和环境可持续性。他们的任务是进来提供一个品牌可以使用的快照。”
Behno是一个这样的品牌，它在审计过程中扮演了双重角色。创始人Shivam Punjya与已经接受审计的工厂合作生产手袋，但他也在自己部分拥有的工厂中进行审计。他表示，审计可以帮助，但通常不考虑工人的特定需求，因此他通过自己的内部工人报告系统来补充审计。
他解释说：“在我们的一个工厂，工人们来自很远的地方。我们必须考虑到这对工人产生的费用意味着什么。我们如何弥补这一点？”他补充说，他为附近村庄的工人提供了一种交通方式来上班。“对我们来说，审计只是最基本的一层，但要确保工人的安全，还需要做很多其他工作。”
那么，审计到底在寻找什么？虽然有不同类型的审计，但大多数审计会关注产品质量、流程和工厂环境。每个方面都有不同的标准，但审计员的目标是评估这些因素在工厂的运营情况。
根据旨在通过研究推进工人权益的组织Transparentem的Elizabeth Kester表示：“审计员通常由买家或采购公司委托和支付。审计往往会提前宣布并与管理层协调，这可以给工厂准备时间。”
Transparentem的报告显示，这可能导致“具有误导或不正确的审计”带来的问题，这些问题通过使用不完整或不准确的信息掩盖安全和道德实践问题。在涉及童工问题时，报告发现，当工厂经理强迫或指导儿童虚报年龄、伪造身份甚至在审计进行时将他们藏起来时，就会发生欺骗行为。Transparentem还发现，在审计员检查工作场所安全性时，许多工人要么害怕告诉真相，要么被贿赂说谎：“一家工厂根据几个受访者的说法，向工人支付了10,000到30,000缅元（6.67到20美元）的工资，即当时每日最低工资4,800缅元的两倍到六倍。”报告中写道。
对于这个问题的解决方案并不简单，但Ballard确实有一些想法。她说：“可以建立一个持有许可的审计员注册表，并简单地说，‘这些审计员（已通过某些要求）’。它可以成为一个受监管的职业，并可能需要政府介入才能实现。”她补充说，随着全球各地出台关于服装生产的规定（如FABRIC法案和时尚法案），经过认证的审计员可能只是合规的一部分。
审核也可以是不事先通知的，包括离岗时工人的声音，工人可以在没有后果的情况下发表意见。这样，工厂经理就无法影响结果。
“工人必须有他们感到安全和舒适的申诉渠道来表达他们的关切，这是至关重要的，”凯斯特说道。“买家也应该向内检视自己的采购、采购来源和定价方式，看看他们如何迫使供应商违反标准，并有可能隐瞒违规行为。”
然而，最重要的是，审核应该被视为道德供应链拼图的一小部分。尽管它们是品牌可以和应该使用的工具，但它们必须超越它们，以确保安全和适当的劳动规范。对于寻求购买使用道德做法的品牌的消费者来说，情况也是一样：审核是必要的，认证也是好的，但它们只是品牌需要做的一小部分——特别是当看起来漏洞仍然可能造成更多的伤害而不是好处时。
